BookifyLabs-ի Վերադարձի և չեղարկման քաղաքականություն
Ուժի մեջ է մտնում՝ 01.07.2026
Այս Վերադարձի և չեղարկման քաղաքականությունը բացատրում է չեղարկման և վերադարձի պայմանները, որոնք տարածվում են BookifyLabs-ի բաժանորդագրությունների և հարակից ծառայությունների վրա: BookifyLabs-ը ծրագրային ապահովման հարթակ է, որը ղեկավարվում է LUMINA AI LLC-ի կողմից («LUMINA AI LLC», «մենք» կամ «մեր»), գրանցված՝ Բեսարիոն Ժղենտի N49, Թբիլիսի, Վրաստան հասցեում:
1. Վերադարձներ
Բացառությամբ այն դեպքերի, երբ վերադարձը պահանջվում է կիրառելի օրենսդրությամբ, BookifyLabs-ի բաժանորդագրությունների համար կատարված վճարումները ենթակա չեն վերադարձման: LUMINA AI LLC-ն չի տրամադրում վերադարձներ կամ կրեդիտներ մասնակի օգտագործված բաժանորդագրության ժամանակահատվածների, չօգտագործված բաժանորդագրության ժամանակի կամ արդեն հաշվարկված բաժանորդագրության ժամանակահատվածների համար, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ դա պահանջվում է կիրառելի օրենսդրությամբ: Այս քաղաքականության մեջ ոչինչ նպատակ չունի սահմանափակելու որևէ պարտադիր վերադարձի կամ սպառողների իրավունքներ, որոնք օրինականորեն չեն կարող բացառվել:
2. Անվճար փորձաշրջան
BookifyLabs-ը կարող է առաջարկել մեկ ամսվա անվճար փորձաշրջան պահանջներին համապատասխանող նոր օգտատերերին՝ սահմանափակված մեկ անգամով մեկ անձի կամ բիզնեսի համար: Անվճար փորձաշրջան սկսելու համար պահանջվում է նախապես տրամադրել վճարային տվյալներ Paddle-ի միջոցով: Փորձաշրջանի ընթացքում Ձեզանից գանձում չի կատարվի, և Դուք կարող եք չեղարկել այն ցանկացած պահի՝ նախքան փորձաշրջանի ավարտը, անվճար: Եթե չեղարկում չկատարեք նախքան փորձաշրջանի ավարտը, Ձեր վճարման եղանակից ավտոմատ կերպով գանձում կկատարվի Ձեր ընտրած բաժանորդագրության պլանի առաջին հաշվարկային ժամանակահատվածի համար: Այդ գանձումը դիտարկվում է նույն կերպ, ինչ ցանկացած այլ բաժանորդագրության վճարում սույն քաղաքականության համաձայն, ներառյալ Բաժին 1-ի (Վերադարձներ) ներքո:
3. Բաժանորդագրության չեղարկում
Հաճախորդները կարող են չեղարկել իրենց BookifyLabs բաժանորդագրությունը ցանկացած պահի: Երբ բաժանորդագրությունը չեղարկվում է, չեղարկումը նախատեսված է ուժի մեջ մտնել հաճախորդի ընթացիկ վճարված հաշվարկային ժամանակահատվածի ավարտին: Հաճախորդը կշարունակի մուտք ունենալ Ծառայությունից մինչև ընթացիկ վճարված հաշվարկային ժամանակահատվածի ավարտը: Ընթացիկ հաշվարկային ժամանակահատվածի ավարտից հետո բաժանորդագրությունը կչեղարկվի, և հետագա բաժանորդագրության վճարումներ չեն գանձվի: Բաժանորդագրության չեղարկումը հաճախորդին իրավունք չի տալիս վերադարձի կամ կրեդիտի ստացման ընթացիկ վճարված հաշվարկային ժամանակահատվածի չօգտագործված մնացած մասի համար, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ դա պահանջվում է կիրառելի օրենսդրությամբ:
4. Նախապես վճարված բաժանորդագրության ժամանակահատվածներ
Եթե հաճախորդը նախապես վճարում է բազմաթիվ ամիսների կամ երկարաձգված բաժանորդագրության այլ ժամանակահատվածի համար, Ծառայությունը հասանելի կմնա մինչև վճարված բաժանորդագրության ժամանակահատվածի ավարտը: Բացառությամբ այն դեպքերի, երբ դա պահանջվում է կիրառելի օրենսդրությամբ, նախապես վճարված բաժանորդագրության չեղարկումը հաճախորդին իրավունք չի տալիս վերադարձի կամ կրեդիտի ստացման նախապես վճարված ժամանակահատվածում մնացած չօգտագործված ժամանակի համար: Նախապես վճարված բաժանորդագրության ժամանակահատվածի ավարտից հետո հավելյալ բաժանորդագրության վճարումներ չեն գանձվի, նախքան հաճախորդը չսկսի կամ չնորացնի բաժանորդագրությունը:
5. Խոսակցությունների հավելյալ փաթեթներ (Add-On Packs)
Booky AI ասիստենտի համար խոսակցությունների հավելյալ փաթեթները մեկանգամյա գնումներ են և ենթակա չեն վերադարձման, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ վերադարձը պահանջվում է կիրառելի օրենսդրությամբ: Փաթեթը գնելուց և խոսակցությունները հաշվին մուտքագրվելուց հետո որևէ վերադարձ, մասնակի վերադարձ կամ կանխիկ կրեդիտ չի տրամադրվի միայն այն պատճառով, որ խոսակցությունները չեն օգտագործվել: Գնված խոսակցությունները ժամկետանց չեն դառնում: Դրանք չեն վերականգնվում/զրոյացվում հաշվարկային ժամանակահատվածի ավարտին և չեն ազդվում պլանի փոփոխման, բարելավման (upgrade) կամ իջեցման (downgrade) հետևանքով: Չօգտագործված գնված խոսակցությունները մնում են կապված հաշվի հետ, եթե բաժանորդագրությունը չեղարկվում է, և կարող են նորից հասանելի դառնալ, եթե հաճախորդը հետագայում վերաբաժանորդագրվի այնպիսի պլանի, որը ներառում է Booky AI ասիստենտը: Գնված խոսակցությունները կարող են օգտագործվել միայն այն ժամանակ, երբ հաշիվը գտնվում է Booky AI ասիստենտը ներառող պլանի վրա: Գնված խոսակցությունները չեն կարող փոխանցվել այլ հաշվի, փոխանակվել բաժանորդագրության զեղչի հետ կամ վճարվել կանխիկով: Բաժանորդագրության մեջ ներառված ամսական խոսակցություններն օգտագործվում են գնված խոսակցություններից առաջ: Ներառված խոսակցությունները չեն փոխանցվում հաջորդ հաշվարկային ժամանակահատված: Գնված խոսակցությունները վերջնականապես կորչում են, եթե բիզնես հաշիվը հեռացվում է:
6. Ինչպես չեղարկել
Հաճախորդները կարող են չեղարկել իրենց բաժանորդագրությունը BookifyLabs-ի վճարումների կամ հաշվի կառավարման բաժնի միջոցով կամ կապ հաստատելով BookifyLabs-ի հետ [hello@bookifylabs.com](mailto:hello@bookifylabs.com) էլ. հասցեով: Չեղարկման հայտերը կմշակվեն սույն քաղաքականությանը և BookifyLabs-ի կիրառելի Ծառայության պայմաններին համապատասխան:
7. Վճարումների մշակում
BookifyLabs-ի բաժանորդագրությունների և հարակից ծառայությունների համար վճարումները, ներառյալ անվճար փորձաշրջանի փոխարկումները, մշակվում են Paddle.com Market Limited-ի («Paddle») կողմից, որը հանդես է գալիս որպես մեր լիազորված վերավաճառող և գրանցված վաճառող (merchant of record): Որպես գրանցված վաճառող, Paddle-ը պատասխանատու է հաճախորդներին հաշիվ-ապրանքագրեր ներկայացնելու, վճարումներ հավաքագրելու և կիրառելի գործարքային հարկերը մշակելու համար, իսկ վերադարձներն իրականացվում են Paddle-ի միջոցով՝ Paddle-ի սեփական վերադարձի գործընթացներին համապատասխան: LUMINA AI LLC-ն պատասխանատու է սույն քաղաքականության մեջ նկարագրված BookifyLabs-ի բաժանորդագրության և վերադարձի իրավասության կիրառելի պայմանները որոշելու համար՝ հաշվի առնելով կիրառելի օրենսդրությամբ կամ Paddle-ի սեփական պայմաններով և քաղաքականությամբ սահմանված ցանկացած իրավունքներ և պարտավորություններ:
8. Կարգավորող օրենսդրություն
Սույն Վերադարձի և չեղարկման քաղաքականությունը կարգավորվում և մեկնաբանվում է Վրաստանի օրենսդրությանը համապատասխան՝ առանց հաշվի առնելու դրա օրենքների կոլիզիոն սկզբունքները: Սույն քաղաքականությունից ծագող կամ դրա հետ կապված ցանկացած վեճ ենթակա է Թբիլիսիի (Վրաստան) իրավասու դատարանների բացառիկ իրավասությանը, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ կիրառելի պարտադիր օրենքը Ձեր պաշտպանության համար այլ բան է նախատեսում:
9. Կոնտակտային տվյալներ
Եթե հարցեր ունեք այս Վերադարձի և չեղարկման քաղաքականության վերաբերյալ, խնդրում ենք կապ հաստատել. LUMINA AI LLC BookifyLabs Բեսարիոն Ժղենտի N49, Թբիլիսի, Վրաստան Էլ. փոստ՝ [hello@bookifylabs.com](mailto:hello@bookifylabs.com)
Վերջին թարմացումը՝ 14.08.2026