BookifyLabs Nutzungsbedingungen
Inkrafttreten: 01.07.2026
Willkommen bei BookifyLabs. BookifyLabs ist eine Softwareplattform, die von LUMINA AI LLC mit Sitz in Besarion Zhgenti N49, Tiflis, Georgien, betrieben wird. Diese Nutzungsbedingungen ('Bedingungen') regeln Ihre Nutzung der BookifyLabs-Buchungsverwaltungsplattform und der damit verbundenen Dienstleistungen ('Dienst'). Durch die Erstellung eines Kontos, den Kauf eines Abonnements oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Über BookifyLabs
BookifyLabs ist eine Softwareplattform, die von LUMINA AI LLC ('LUMINA AI LLC', 'wir', 'uns' oder 'unser') betrieben wird. BookifyLabs bietet Online-Buchungstools, mit denen Unternehmen eine digitale Buchungsseite erstellen, Termine verwalten und Kunden die Online-Terminbuchung ermöglichen können. BookifyLabs ist ein Softwaredienstleister und nimmt nicht an Transaktionen zwischen Unternehmen und deren Kunden teil. Die Unternehmen sind allein verantwortlich für die von ihnen angebotenen Dienstleistungen, die von ihnen verlangten Preise, die den Kunden bereitgestellten Informationen und ihre Beziehungen zu ihren Kunden.
2. Kontoregistrierung
Um BookifyLabs zu nutzen, müssen Sie genaue und vollständige Angaben zu Ihrem Unternehmen machen und die Kontodaten auf dem neuesten Stand halten. Sie sind verantwortlich für: die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten; die Sicherstellung, dass die Ihren Kunden angezeigten Informationen korrekt sind; die Verwaltung Ihrer Mitarbeiter und Benutzer, die Zugriff auf Ihr Konto haben; die Sicherstellung, dass Ihre Nutzung des Dienstes den geltenden Gesetzen und Vorschriften entspricht. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto durchgeführt werden.
3. Preise und Zahlungen
BookifyLabs erhebt eine wiederkehrende Abonnementgebühr für den fortlaufenden Zugriff auf den Dienst. Die aktuellen Preise und verfügbaren Abonnementpläne werden vor dem Kauf im BookifyLabs-Kontodashboard angezeigt. Die Preise sind weltweit einheitlich, unabhängig von Ihrem Standort. Kunden können ein Abonnement direkt über ihr BookifyLabs-Kontodashboard auswählen und erwerben. Abonnements können monatlich oder durch Vorauszahlungen für mehrere Monate bezahlt werden. Alle Zahlungen für den Dienst werden von Paddle.com Market Limited ('Paddle') verarbeitet, das als unser autorisierter Wiederverkäufer und eingetragener Händler (merchant of record) für diese Transaktionen fungiert. Das bedeutet, dass Paddle und nicht LUMINA AI LLC der eingetragene Verkäufer ist, der für die Rechnungsstellung, den Einzug der Zahlung und gegebenenfalls die Erhebung und Abführung von Umsatzsteuer, Mehrwertsteuer oder ähnlichen Transaktionssteuern verantwortlich ist. Mit dem Kauf eines Abonnements ermächtigen Sie Paddle, die ausgewählte Zahlungsmethode gemäß dem beim Kauf angegebenen Abonnementplan und den Abrechnungsbedingungen zu belasten, und Sie stimmen den geltenden Käuferbedingungen von Paddle zusätzlich zu diesen Bedingungen zu.
4. Kostenlose Testphase (Free Trial)
BookifyLabs kann berechtigten Neukunden eine kostenlose Testphase von einem Monat anbieten, begrenzt auf einmal pro Person oder Unternehmen. Um eine kostenlose Testphase zu starten, werden Sie gebeten, vorab Zahlungsdaten über Paddle anzugeben. Wenn Sie nicht vor Ablauf des Testzeitraums stornieren, wird Ihre Zahlungsmethode automatisch mit der Gebühr für den ersten Abrechnungszeitraum des von Ihnen gewählten Abonnementplans belastet, und Ihr Abonnement wird auf wiederkehrender Basis fortgesetzt, bis es gemäß Abschnitt 5 gekündigt wird. Sie können während des Testzeitraums jederzeit über Ihr Konto-Dashboard oder durch Kontaktaufnahme mit uns kündigen. Wenn Sie vor Ablauf des Testzeitraums kündigen, werden Ihnen keine Kosten berechnet. LUMINA AI LLC behält sich das Recht vor, die Berechtigung zur Testphase zu bestimmen und das kostenlose Testangebot jederzeit einzuschränken, zu ändern oder einzustellen.
5. Abonnementzeitraum und Kündigung
BookifyLabs-Abonnements sind flexibel und können jederzeit gekündigt werden. Wenn ein Abonnement gekündigt wird, wird die Kündigung zum Ende des aktuellen bezahlten Abrechnungszeitraums des Kunden wirksam. Das Konto des Kunden und der Zugriff auf den Dienst bleiben bis zum Ende des aktuellen bezahlten Abrechnungszeitraums aktiv. Die Kündigung eines Abonnements berechtigt den Kunden nicht zu einer Rückerstattung oder Gutschrift für einen verbleibenden ungenutzten Teil des aktuellen bezahlten Abrechnungszeitraums, es sei denn, eine Rückerstattung ist nach geltendem Recht vorgeschrieben. Wenn ein Kunde im Voraus für mehrere Monate bezahlt hat, bleibt das Abonnement bis zum Ende des bezahlten Abonnementzeitraums aktiv. Für ungenutzte im Voraus bezahlte Abonnementzeiten werden keine Rückerstattungen oder Gutschriften gewährt, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht vorgeschrieben. BookifyLabs erfordert keine langfristigen Verträge oder Mindestabonnementsverpflichtungen.
6. Rückerstattungsrichtlinie
Sofern nicht durch geltendes Recht eine Rückerstattung vorgeschrieben ist, sind alle für BookifyLabs-Abonnements geleisteten Zahlungen nicht erstattungsfähig. BookifyLabs gewährt keine Rückerstattungen oder Gutschriften für abgeschlossene, teilweise genutzte oder ungenutzte Teile eines bezahlten Abonnementzeitraums, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht vorgeschrieben. Kunden, die ihr Abonnement kündigen, haben bis zum Ende ihres aktuellen bezahlten Abrechnungszeitraums weiterhin Zugriff auf den Dienst. Nach Ablauf des aktuellen bezahlten Zeitraums wird das Abonnement gekündigt und es werden keine weiteren Abonnementzahlungen berechnet. Zusatzpakete für Gespräche mit dem KI-Assistenten sind einmalige Käufe und ebenfalls nicht erstattungsfähig, es sei denn, eine Rückerstattung ist nach geltendem Recht vorgeschrieben. Gekaufte Gespräche verfallen nicht und bleiben dem Konto auch im Falle einer Kündigung des Abonnements zugeordnet, können jedoch nur genutzt werden, wenn sich das Konto in einem Plan befindet, der den KI-Assistenten enthält. Gekaufte Gespräche können nicht gegen Bargeld oder Kontogutschriften eingetauscht werden. Zusätzliche Bedingungen können in der Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie festgelegt sein.
7. Dienstverfügbarkeit
BookifyLabs ist bestrebt, einen zuverlässigen Dienst bereitzustellen, kann jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit zu jeder Zeit garantieren. Gelegentliche Unterbrechungen können auftreten aufgrund von: Wartungsarbeiten; Updates; technischen Problemen; Ausfällen von Drittanbieter-Diensten; Netzwerk- oder Infrastrukturausfällen; anderen Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle. LUMINA AI LLC wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Dienst so schnell wie zumutbar wiederherzustellen.
8. Zulässige Nutzung
Sie stimmen zu, Folgendes zu unterlassen: Nutzung des Dienstes für illegale Aktivitäten; Versuche, die Plattform zu stören, zu beschädigen oder zu beeinträchtigen; Versuche, unbefugten Zugriff auf Konten, Systeme oder Daten zu erlangen; Zugriff auf Konten anderer Benutzer ohne Erlaubnis; Hochladen schädlicher Inhalte oder schädlicher Software; Nutzung des Dienstes zur Verletzung der Rechte anderer; Nutzung des Dienstes in einer Weise, die die Plattform beschädigen, deaktivieren, überlasten oder beeinträchtigen könnte. LUMINA AI LLC kann Konten einschränken, sperren oder kündigen, die an Missbrauch, unbefugten Aktivitäten oder illegalen Handlungen beteiligt sind.
9. Kundendaten
Sie behalten das Eigentum an den Unternehmensinformationen, Kundeninformationen und anderen Inhalten, die Sie BookifyLabs zur Verfügung stellen. Sie erteilen LUMINA AI LLC die Erlaubnis, diese Informationen zu sammeln, zu speichern, zu verarbeiten und zu nutzen, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um den Dienst bereitzustellen, zu warten, zu sichern und zu verbessern, sowie wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Sie über die erforderlichen Rechte, Berechtigungen und Rechtsgrundlagen verfügen, um personenbezogene Daten an BookifyLabs zu übermitteln und den Dienst zur Verarbeitung dieser Daten zu nutzen. LUMINA AI LLC verkauft keine Kundendaten.
10. Haftungsbeschränkung
BookifyLabs wird als geschäftliches Software-Tool bereitgestellt. LUMINA AI LLC garantiert nicht, dass die Nutzung des Dienstes zu höheren Einnahmen, mehr Kunden, Buchungen oder anderen spezifischen Geschäftsergebnissen führt. Soweit nach geltendem Recht zulässig, ist LUMINA AI LLC nicht verantwortlich für: entgangene Termine aufgrund falscher oder unvollständiger Kunden- oder Unternehmensinformationen; Geschäftsentscheidungen, die auf Grundlage von über den Dienst bereitgestellten Informationen getroffen wurden; Streitigkeiten zwischen Unternehmen und ihren Kunden; Verluste, die aus dem Missbrauch des Dienstes oder der Kontozugangsdaten resultieren; Unterbrechungen oder Ausfälle, die durch Drittanbieter-Dienste oder Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt diese, die nach geltendem Recht nicht rechtmäßig ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
11. Änderungen am Dienst oder an den Bedingungen
LUMINA AI LLC kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren oder Funktionen des Dienstes ändern, aussetzen oder einstellen. Wesentliche Änderungen dieser Bedingungen werden mitgeteilt, wenn dies vernünftigerweise möglich ist. Wenn Sie den Dienst nach Inkrafttreten der aktualisierten Bedingungen weiterhin nutzen, gilt Ihre fortgesetzte Nutzung als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
12. Kontokündigung
Sie können die Nutzung von BookifyLabs beenden und Ihr Abonnement jederzeit kündigen. LUMINA AI LLC kann Konten sperren oder kündigen, wenn: gegen diese Bedingungen verstoßen wird; Zahlungen unbezahlt bleiben; der Dienst missbraucht oder unsachgemäß verwendet wird; das Konto an rechtswidrigen oder unbefugten Aktivitäten beteiligt ist; der fortgesetzte Zugriff auf das Konto ein Sicherheits- oder Betriebsrisiko darstellt. Sofern vernünftigerweise möglich, wird LUMINA AI LLC vor der Sperrung oder Kündigung eine Benachrichtigung senden. Wenn ein sofortiges Handeln vernünftigerweise erforderlich ist, um den Dienst, die Benutzer oder Dritte zu schützen, kann die Sperrung oder Kündigung ohne vorherige Ankündigung erfolgen.
13. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Georgien und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt, ohne dass Kollisionsnormen Anwendung finden. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte in Tiflis, Georgien, es sei denn, zwingendes geltendes Recht sieht zu Ihrem Schutz etwas anderes vor.
14. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an: LUMINA AI LLC BookifyLabs Besarion Zhgenti N49, Tiflis, Georgien E-Mail: [hello@bookifylabs.com](mailto:hello@bookifylabs.com)
Zuletzt aktualisiert: 14.08.2026