Dienstleistungen verwalten
Dienstleistungen sind das, was Kunden buchen: ein Haarschnitt, eine Beratung, ein Kurs. Jede Dienstleistung hat eine Dauer, eine optionale Pufferzeit, einen Preis sowie eine Kategorie und gehört zu einem Standort.
Dienstleistung erstellen
- Wählen Sie den Standort im Umschalter in der Kopfzeile aus, öffnen Sie Dienstleistungen und klicken Sie auf Neue Dienstleistung.
- Geben Sie einen Namen (2–160 Zeichen) und eine Dauer in Minuten ein (1–1440).
- Legen Sie optional eine Pufferzeit danach fest – zusätzliche Minuten, die nach dem Termin für Reinigung oder Wegezeiten geblockt werden. Die Pufferzeit ist für Kunden unsichtbar, hält jedoch den nächsten Slot frei.
- Legen Sie den Preis und die Währung fest und wählen Sie eine Kategorie aus oder lassen Sie sie unkategorisiert.
- Fügen Sie Informationen zur Dienstleistung hinzu (bis zu 2000 Zeichen). Kunden sehen diesen Text während des Buchungsvorgangs.
- Speichern. Neue Dienstleistungen sind sofort aktiv und buchbar.
Kategorien
Kategorien gruppieren Dienstleistungen auf Ihrer Buchungsseite und in der Übersicht im Dashboard. Öffnen Sie das Panel Kategorien, um Kategorien hinzuzufügen, umzubenennen oder zu löschen. Das Löschen einer Kategorie löscht nicht die zugehörigen Dienstleistungen; sie werden lediglich als Unkategorisiert eingestuft.
Aktivieren, deaktivieren und löschen
Nutzen Sie das Zeilenmenü zum Deaktivieren einer Dienstleistung, die Sie vorübergehend verbergen möchten, wie z. B. ein saisonales Angebot. Deaktivierte Dienstleistungen bleiben in vergangenen Terminen erhalten und können jederzeit reaktiviert werden. Löschen entfernt die Dienstleistung dauerhaft; dies kann nicht rückgängig gemacht werden.
Verbrauchte Produkte und Materialien
Wenn Sie Bestände im Inventar verfolgen, können Sie einer Dienstleistung ein Rezept zuweisen: welche Produkte verbraucht werden und in welcher Menge. Wenn ein Termin als abgeschlossen markiert wird, werden diese Mengen automatisch vom Bestand des Standorts abgezogen. Der Abschlussbildschirm warnt Sie, falls der Bestand nicht ausreicht.
Dienstleistungen an einen anderen Standort kopieren
Sie eröffnen einen zweiten Standort? Wählen Sie den neuen Standort aus, öffnen Sie Dienstleistungen und nutzen Sie Von Standort kopieren. Dies dupliziert die Kategorien und aktiven Dienstleistungen des Quellstandorts. Dienstleistungen, deren Name am Zielstandort bereits existiert, werden übersprungen. Die Funktion kann daher bedenkenlos mehrfach ausgeführt werden.