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Plattform & DashboardMitarbeiter
Plattform & Dashboard

Mitarbeiter verwalten

Mitarbeiter sind die Fachkräfte, die Kunden buchen können. Ihre Arbeitszeiten und Ausnahmeregelungen bestimmen die verfügbaren Zeiten auf Ihrer Buchungsseite.

Mitarbeiter hinzufügen

  1. Wählen Sie den Standort aus, öffnen Sie Mitarbeiter und klicken Sie auf Mitarbeiter hinzufügen.
  2. Geben Sie einen Namen und eine kurze Beschreibung ein, die Kunden angezeigt wird (z. B. „Senior Stylist, Farbexperte“).
  3. Lassen Sie Aktiv (buchbar) aktiviert, damit die Person auf der Buchungsseite erscheint.
  4. Legen Sie die Arbeitszeiten fest und speichern Sie.
Gut zu wissenEin Mitarbeiter ohne Arbeitszeiten kann nicht gebucht werden. In der Liste erscheint neben Personen in diesem Zustand der Hinweis Keine Arbeitszeiten festgelegt.

Arbeitszeiten

Für jeden Wochentag können Sie ein oder mehrere Start–Ende-Intervalle hinzufügen. Verwenden Sie zwei Intervalle, um eine Mittagspause oder eine geteilte Schicht abzubilden, z. B. 09:00–13:00 und 14:00–18:00. Ein Tag ohne Intervall gilt als freier Tag. Die Zeitangaben entsprechen der Zeitzone des Standorts.

Ausnahmeregelungen für den Zeitplan

Ausnahmeregelungen überschreiben das wöchentliche Muster für ein bestimmtes Datum:

  • Freier Tag (ganztägig) – Feiertage, Krankheitstage.
  • Abwesenheit / Pause – Ein Start- und Endzeitraum, der nicht verfügbar ist, wie z. B. ein Zahnarzttermin.
  • Benutzerdefinierte Arbeitszeiten – Ersetzt die Arbeitszeiten dieses Tages durch abweichende Start- und Endzeiten.

Bestehende Termine werden nicht automatisch verschoben, wenn Sie eine Ausnahmeregelung hinzufügen. Überprüfen Sie vorher den Kalender und verschieben Sie Termine bei Bedarf.

Gehalt und Provision

Für jeden Mitarbeiter kann ein Vergütungsmodell festgelegt werden: kein Festgehalt, ein festes Grundgehalt pro Monat oder eine prozentuale Provision auf den von ihm erwirtschafteten Umsatz. Dies wird ausschließlich von der Lohnabrechnung auf der Seite Ausgaben verwendet und ist für Kunden niemals sichtbar.

Mitarbeiter deaktivieren

Mitarbeiter können nicht gelöscht werden, da ihre vergangenen Termine und Verkäufe in Ihren Berichten erhalten bleiben müssen. Nutzen Sie stattdessen Deaktivieren: Die Person verschwindet von der Buchungsseite sowie aus Formularen für neue Termine und erhält in der Liste den Status Inaktiv. Sie kann jederzeit reaktiviert werden.

TippEin Mitarbeiter an dieser Stelle ist ein buchbares Profil, kein Benutzerkonto für die Anmeldung. Falls dieselbe Person auch Zugriff auf das Dashboard benötigt, laden Sie sie zusätzlich unter Team ein.