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Plataforma y Panel de controlPersonal
Plataforma y Panel de control

Gestión del personal

Los miembros del personal son los profesionales que los clientes pueden reservar. Sus horarios de trabajo y excepciones de agenda definen las horas disponibles en tu página de reservas.

Añadir un miembro del personal

  1. Selecciona la ubicación, abre Personal y haz clic en Añadir personal.
  2. Introduce un Nombre y una descripción corta visible para los clientes (por ejemplo, "Estilista senior, especialista en color").
  3. Deja marcada la casilla Activo (reservable) para que la persona aparezca en la página de reservas.
  4. Configura sus Horarios de trabajo y guarda.
A tener en cuentaUn miembro del personal sin horario de trabajo no puede ser reservado. La lista mostrará el aviso Sin horario de trabajo definido junto a cualquier persona en ese estado.

Horarios de trabajo

Para cada día de la semana puedes añadir uno o varios intervalos de inicio–fin. Usa dos intervalos para configurar una pausa para comer o un turno partido, por ejemplo, 09:00–13:00 y 14:00–18:00. Un día sin intervalos se considera un día libre. Las horas corresponden a la zona horaria de la ubicación.

Excepciones de agenda

Las excepciones anulan el patrón semanal para una fecha específica:

  • Día libre (todo el día): festivos, días de baja o enfermedad.
  • Tiempo libre / pausa: un horario de inicio y fin que no estará disponible, como una cita médica.
  • Horario personalizado: reemplaza el horario habitual de ese día por un inicio y fin diferentes.

Las citas existentes no se mueven automáticamente cuando añades una excepción. Revisa el calendario primero y reprograma si es necesario.

Sueldo y comisiones

Cada miembro del personal puede tener un modelo de retribución: sin sueldo fijo, un sueldo base fijo mensual o un porcentaje de comisión sobre los ingresos que genere. Esto solo se utiliza en el gestor de nóminas dentro de la página de Gastos; nunca se muestra a los clientes.

Desactivar personal

El personal no se puede eliminar porque sus citas y ventas pasadas deben conservarse en los informes. En su lugar, usa Desactivar: la persona desaparecerá de la página de reservas y de los formularios de nuevas citas, y tendrá la etiqueta inactivo en la lista. Puedes reactivarla en cualquier momento.

ConsejoUn miembro del personal registrado aquí es un perfil reservable, no un usuario del sistema. Si esa misma persona necesita iniciar sesión en el panel de control, invítala también desde la sección Equipo.